Vous avez du mal à vendre votre machine à laver ou vos vieux DVD ? Vous n’avez pas envie de confier la vente ou la location de votre appartement à une agence ? Votre voiture est tombée en panne et vous cherchez à la remplacer ?
Jetonsunoeil vous garantit une interface facile entre vendeurs et acheteurs dans toute la France.

Simple et structuré, ce site allie à merveille transparence et facilité par un graphisme clair et attrayant. Loin des interfaces tape à l’œil et redondantes, Jetons un oeil communique un design innovant sans tomber dans le piège malheureux du fourre-tout.
Portées au nombre de cinq, les catégories se regroupent simplement autour de « Véhicules », « Immobilier », « Multimédia », « Maison » et « Loisirs ».
Une barre de recherche simplifiée est disponible en haut du site, il vous suffit de définir le bien que vous recherchez et/ou sa localisation. Une fois votre liste d’annonce affichée, vous avez la possibilité de filtrer les résultats au travers d’une recherche plus avancée.
La page d’accueil affiche quant à elle les annonces générales, des plus récentes au plus anciennes.

Pour consulter ou poster une annonce, il suffit d’être inscrit. Cette dernière ne vous prendra que quelques minutes.

Découvrez ce nouveau site de petites annonces et vendez vos actifs en toute simplicité sur le site de Jetons un Œil.

Avec plus de 30 millions de français acheteurs en ligne et 37,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires réalisés sur l’année 2011, l’ e-Commerce est en effet la solution optimale pour toucher à moindre coût un large panel de clients et mettre en vente vos produits sans les contraintes financières qui accompagnent la mise en place d’un commerce classique.

La première question à vous poser est bien sûr quelle solution e-Commerce choisir… Beaucoup sont présentes sur le marché, payantes ou gratuites, mais peu sont celles qui disposent d’une structure solide et mise à l’épreuve depuis de nombreuses années. Bien qu’expérimentée dans nombre de structures e-Commerce, notre Agence Web à Nice a pour habitude de préconiser la solution PrestaShop. Avec plus de 100 000 boutiques en lignes installées à travers le monde et plus de 275 fonctionnalités, cette structure e-Commerce open source comble l’intégralité des besoins requis pour la vente en ligne. De plus, grâce à une liste extrêmement complète de modules supplémentaires disponibles et une programmation souple et ouverte qui permet aux développeurs de rajouter des nouvelles fonctionnalités à leur guise, les possibilités d’évolution sont quasi infinies.

Une fois votre site de vente en ligne mis en place, le travail est encore loin d’être terminé. En effet, un des critères les plus importants d’un site e-Commerce à succès est la qualité des fiches produits qu’il contient. Ce paramètre, souvent négligé par les revendeurs, et ce d’autant plus si le nombre d’articles à rentrer est important, est primordial pour attirer des clients et les inciter à l’achat.

Nous utiliserons la fiche produit suivante du site parapharmacie-express.com pour illustrer notre article : SHAMPOOING AU MARRON D’INDE WELEDA

Nous allons voir quels sont les critères importants d’une fiche produit en nous basant sur la solution Prestashop. Mais ces paramètres restent les mêmes pour n’importe quel autre site de vente en ligne. Afin de nous focaliser sur les critères importants liés au référencement internet et au placement dans les moteurs de recherche, nous ne parlerons que des champs indispensables à toute fiche produit entrant dans la stratégie de référencement de votre site et ignorerons les autres champs indispensables (prix, quantités en stock, état du produit, etc…) qui ne sont pas en rapport direct avec l’optimisation liée au référencement internet.

1 – Le nom du produit :

Il s’agit ici de la première désignation du produit. C’est celle-ci qui interpellera en premier le client, et, après la « balise Title » de la page que nous verrons plus bas, celle qui sera affichée dans les résultats des moteurs de recherche. Pour cette raison il est nécessaire de cibler au plus précisément le produit en prenant soin de n’oublier aucune information importante (marque, contenance…) tout en évitant les informations superflues ou trop vagues.

Dans notre exemple nous précisions bien l’intégralité de l’intitulé du produit « Shampoing au marron d’inde » suivi de la contenance « 100ML » et enfin de la marque « WELEDA ». Les informations nécessaires pour cibler le produit en un seul coup d’œil sont bien réunies et le produit sera de plus accessible par la recherche du site avec ces trois critères séparés : « Shampoing au marron d’inde » , « 100ML » et « WELEDA ».

2 – Référence produit / Ean13 (version numérique du code barre du produit) / Upc :

Bien que ces informations ne semblent pas déterminantes au premier abord, il est important de les renseigner lorsque cela est possible pour plusieurs raisons : tout d’abord car certains utilisateurs recherchent un produit en particulier qu’ils connaissent déjà et sont susceptibles de rentrer ces références dans la barre de recherche de votre site ou celle de Google. Ainsi, rendre ce mode de recherche accessible ou avoir une page indexée dans Google avec ces valeurs peut être un grand avantage, d’autant plus si l’on considère que la majorité de vos concurrents ne feront pas cet effort, votre site ressortira donc toujours bien positionné pour ce type de recherche.

Dans notre exemple, l’ EAN13 du produit est même présent dans la barre d’adresse de la fiche produit :

http://www.parapharmacie-express.com/cheveux/1175-shampooing-au-marron-d-inde-weleda-100-ml-3596207331278.html

Ceci permettra aux moteurs de recherche d’indexer ce code en rapport avec la fiche produit et ainsi de la proposer en résultat de recherche pour les gens qui rechercheront le produit uniquement avec l’EAN13 dans Google.

3 – La Marque / Le fournisseur

La marque du produit et son fournisseur sont évidemment des critères importants de votre fiche produit. Ils permettront aux utilisateurs de trouver votre produit selon ce critère par la recherche mais également de remplir les pages fabricants/marques qui, dans Prestashop recensent l’ensemble des produits d’un fabricant dans une page propre, ce qui améliorera encore l’accessibilité de votre produit pour le client.

4 – Catégories du site

Ce classement dépend évidemment des catégories que vous aurez choisies de créer pour votre site e-commerce. Ce choix est également crucial pour la présentation des articles de votre site. Nous n’aborderons pas ce sujet dans cet article mais cette arborescence est à définir avant même de rentrer le moindre article. Un nombre trop restreint de catégories rendra votre site trop « fouillis » avec des catégories trop remplies et des articles difficiles à trouver intuitivement. Inversement, un nombre trop important de catégories pourrait perdre l’utilisateur qui ne saurait plus trop où donner de la tête pour trouver les produits auxquels il s’intéresse. Dans notre cas nous voyons que les parties du corps auxquelles s’applique le produit sont bien séparées, suivies du type d’article, et enfin des nuances de chaque type. Notons qu’il est important de sélectionner l’ensemble de l’arborescence en descendant jusqu’aux catégories les plus profondes. En effet, qui peut le plus peut le moins, et vos clients n’auront ainsi peut-être même pas à descendre jusqu’aux catégories les plus basses pour trouver ce qu’ils cherchent. Un simple clic sur « Cheveux » montrera ainsi tous les articles présents dans les catégories plus en dessous « Cheveux/Shampoing> et « Cheveux/Shampoing/Cheveux secs »

Nous arrivons maintenant aux parties les plus importantes de votre fiche produit, la partie réservée au SEO (Search Engine Optimization ou Optimisations pour les moteurs de recherche) et enfin le contenu même de votre fiche produit :

5 – Balises meta et optimisations SEO :

Avant d’aller plus loin, il est nécessaire d’expliquer plus en détail les bases du référencement internet en détaillant ce que sont les « balises meta » et leur rôle. Les balises meta sont invisibles pour l’utilisateur, elles sont présentes dans la partie <head></head> de la page internet, contrairement au contenu qui est visible sur la page et qui est placé entre les balises <body> et </body>. Sans aller trop en profondeur sur le fonctionnement du code HTML, il est nécessaire de comprendre que ce que vous écrirez dans ces sections se retrouvera dans les balises meta title, description et keywords (ou mots-clefs) de la page. Voici par exemple le code html correspondant à notre fiche produit exemple :

Voici le début du code HTML de notre page, vu par les moteurs de recherches, ce fichier écrit est ce que l’on appelle « le code source ». Afin de rendre votre navigation plus agréable , votre navigateur internet se charge d’interpréter ce code et de lier à des fichiers qui concernent l’apparence visuelle de la page (appelés fichiers CSS) pour donner à la page de votre site l’apparence visuelle agréable que vous lui connaissez.

Toute page internet cherchant à bien se positionner dans les moteurs de recherches se doit de renseigner correctement ces trois balises : title, description et meta. Nous allons maintenant voir pourquoi et quelles sont leurs utilités :

La balise <title> : Celle-ci est la seule visible par vos visiteurs. Il s’agit en fait du titre de la fenêtre ou de l’onglet de la page dans votre navigateur internet, comme on peut le voir ci-dessous :

Mais plus que cela, cette balise correspond également au texte que Google donnera comme résultat de recherche, d’où la très grande importance de la balise Title.

Il faut de plus veiller à ne jamais avoir plusieurs balises <title> identiques sur votre site. Cela pénaliserait le classement de ces pages. De plus, avoir plusieurs liens différents vers son site en résultat de recherche mais avec le même intitulé n’aidera vraiment pas à guider et attirer vos visiteurs vers la bonne page.

La balise <description> : Comme on peut également le constater sur la capture d’écran des résultats de recherche, la balise description apparait ensuite sous le titre du résultat de la recherche et les mots-clefs tapés dans la barre de recherche Google apparaissent en gras, d’où l’intérêt d’avoir une description courte et claire qui indique facilement au visiteur quel produit se trouve sur cette page, et ensuite d’intégrer les mots-clefs les plus représentatifs du produit et qui sont susceptibles d’être tapés dans Google par les internautes qui recherchent cet article…

N’oubliez pas, l’astuce est de toujours se demander quels sont les mots-clefs que va taper un utilisateur qui cherche un de vos articles dans Google.
L’optimisation pour les moteurs de recherche, malgré ces cotés techniques, doit toujours se focaliser et privilégier le confort de l’utilisateur avant tout, c’est la première clé pour être bien vu de ses internautes et de Google.

La balise <keywords> ou mots clés : Cette balise a été longtemps utilisée par les moteurs de recherche pour classer les sites et les proposer si ces mots-clefs étaient tapés dans une recherche. Les abus fortement répétés des référenceurs de l’âge de pierre d’Internet ont fortement contribué à la baisse de confiance des moteurs de recherche en cette balise. (mots clefs n’ayant rien à voir avec le contenu de la page pour toucher un plus large panel de résultats de recherche, liste interminables de milliers de mots clés dans une seule page qui ne contient que quelques lignes de contenu, etc…).

Actuellement, Google a même reconnu ne plus accorder d’importance au contenu de cette balise. Cependant, il faut garder à l’esprit que cette balise peut toujours être utilisée par d’autres moteurs de recherche, et que tant qu’il n’y a pas d’abus, Google est très friand d’informations et n’en néglige aucune. C’est pourquoi il est plus sage de se dire que celle-ci a encore des chances d’aider le classement d’une page même si c’est d’une manière infime. Notre conseil : continuer à utiliser cette balise, avec modération…

Écrivez ici tous les mots-clefs qui se rapportent directement au produit. Encore une fois, demandez-vous ce qu’un internaute qui souhaiterait trouver et acheter ce produit taperait dans Google. Gardez également en tête que les combinaisons « shampooing, marron d’inde, et shampooing marron d’inde » sont trois combinaisons différentes de mots-clefs pour Google et qu’il ne faut pas hésiter à mettre les intitulés complets mais aussi les découper en parties susceptibles d’être cherchées aussi. Dans notre exemple voici les mots-clefs retenus, mais bien d’autres pourraient venir se rajouter à cette liste :

marron,shampooing marron d’inde weleda, shampooing, marron d’inde, inde, weleda, cheveux, soin cheveux, 3596207331278 (code barre du produit)

Enfin, la partie URL simplifiée correspond tout simplement à l’adresse internet (URL) de la page. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Générer » et une URL optimisée sera créée à partir du champ « NOM » que vous avez rempli au début de la fiche produit. Ici encore, si l’adresse web contient des mots clefs liés à la recherche, cela sera favorable à votre classement, d’autant plus que l’adresse apparait aussi dans les résultats de recherche (en vert), et les mots-clefs tapés apparaissent également en gras, ce qui augmentera les chances de votre page d’attirer le regard de l’internaute. Comme pour la balise Title, il faut ici veiller à bien placer les mots-clefs qui définissent clairement le produit, mais éviter également des adresses trop longues. Une URL bien optimisée comme celle-ci permet de mieux référencer vos produits sur les moteurs de recherche.

6 – Contenu de la fiche : Résumé et description

Nous arrivons à la partie redoutée par nos clients : la partie rédactionnelle.

Règle numéro 1 : pas de copier-coller, pas de plagiat !

Cela rendrait votre fiche produit relativement invisible dans les résultats de recherche, pour la simple raison que lorsque Google trouve plusieurs fois le même texte sur Internet, il considère cela comme du contenu dupliqué (duplicate content) et a une méthode assez radicale pour traiter le problème : celui-ci analyse quelle est la page ayant le plus d’ancienneté et de visiteurs et la considère comme la réelle origine de l’information et classera cette page en négligeant volontairement ses autres copies. Étant donné que dans le cas de produits pharmaceutiques ou d’autres produits de grande consommation, tous les sites internet copient souvent la maison mère éditrice de l’article, tous vos concurrents ciblent leur trafic vers elle et ne ressortent pas du lot dans les résultats des moteurs de recherche.

En évitant cette pratique et en rédigeant du texte plus original, vous vous assurez à long terme d’être placé à côté de la maison mère et de vous démarquer réellement de vos concurrents.

La partie fastidieuse de cet exercice consiste alors à dire dans le fond la même chose que vos concurrents (car l’utilité et les propriétés d’un article ne varient pas selon qui le vend, évidement) tout en rédigeant un contenu unique, à votre manière et avec des tournures de phrases et des termes différents, il vous est même conseillé de rajouter des avantages à votre article selon votre opinion, où des avis de consommateurs. Encore une fois, Google est très friand de nouvelles informations et vous en remerciera.

Cette règle fondamentale est à appliquer pour les parties « résumé » et « description » que nous allons voir, ce qui rend l’écriture de fiches produit originales plus compliquée qu’il n’y parait.

Résumé :

Cette partie est « l’accroche » de votre fiche produit, le premier bloc visuel qui va parler à vos clients, de plus, lors des recherches dans votre site, c’est ce résumé qui sera affiché dans vos listes de produits :

Il faut donc travailler une accroche claire et qui résume les caractéristiques et avantages du produit tout en veillant à placer également les mots-clefs relatifs au produit, n’hésitez pas à répéter les mots-clefs les plus pertinents pour augmenter leur poids, sans entrer dans l’abus, votre texte doit avant tout être lisible et rédigé pour vos clients. De plus, il faut garder à l’esprit qu’il reste ensuite la description complète du produit à écrire et qu’il faudra alors éviter de réécrire la même chose. Restez donc bref en survolant les points que vous allez détailler par la suite :

La description est le contenu complet qui définit l’article en détail. La encore, le plus important est d’éviter le contenu dupliqué, définissez au maximum les caractéristiques, l’utilité, les avantages, les recommandations et tout ce que vous pourrez détailler sur le produit qui aidera à le définir et donnera envie à vos visiteurs de l’acheter. C’est ce contenu qui aura de l’importance pour Google, et plus l’information qu’il contient sera unique et pertinente, plus les visiteurs et Google apprécieront d’avantage votre fiche que celles de vos concurrents. Logiquement, votre fiche se retrouvera naturellement mieux placée dans les résultats des moteurs de recherche. Tentez d’avoir une approche personnelle avec vos clients en rédigeant avec vos mots et votre style, comme vous le feriez pour conseiller le produit à un proche ou un ami, ne vous contentez pas de réciter une notice d’utilisation mais communiquez sur le produit, soyez vendeur. N’hésitez pas non plus à mettre un brin d’humour si vous le souhaitez, les gens apprécieront cette approche personnelle et seront heureux d’être considérés comme des personnes et non de simples acheteurs… En retrouvant votre touche sur l’ensemble de votre site, les internautes s’y sentiront plus à l’aise et seront donc fidélisés. Un client fidélisé sera plus enclin à visiter d’autres pages de votre site et à acheter chez vous plutôt qu’ailleurs.

Une autre règle importante à respecter est de conserver une mise en page cohérente sur l’intégralité de votre catalogue de produits. Une fois votre style défini, respectez le pour l’ensemble de votre site, évitez par exemple une couleur de titre différente pour chaque fiche, ou une liste à puce dans certaines, puis des sous-titres en gras dans d’autres, puis juste soulignés ailleurs… Optez pour la mise en page qui vous plait et et n’en changez plus. Il n’y a rien de plus désagréable pour un internaute que de devoir refaire l’effort de comprendre votre mise en page à chaque page. Les visiteurs souhaitent se sentir à l’aise sur un site et vite prendre l’habitude de chercher l’information au même endroit… Imaginez par exemple un site ou les boutons du menu changent de place à chaque page, cela deviendrait très vite usant et vous le quitteriez très vite, même si son information est pertinente.

7 – Tags Prestashop (à ne pas confondre avec les meta-tags, à savoir la balise meta <keywords>)

Les Tags servent à la recherche interne de votre site e-commerce. Ils se rapprochent souvent des mots-clefs utilisés dans la balise keywords puisqu’il s’agit une fois encore de déterminer les termes que les utilisateurs vont taper dans votre recherche pour trouver votre article, n’hésitez donc pas à cibler un large panel de mots-clefs et d’y placer toutes les combinaisons possibles, exactement comme nous l’avons vu pour la balise keywords.

8 – Images du produit

Les images du produit, enfin, représentent la seule information visuelle fournie à votre utilisateur, ce n’est donc pas un aspect à négliger, choisissez des photos de grande taille et de bonne qualité. Prestashop se charge de toute façon de redimensionner vos photos de manière optimale pour ne pas ralentir le chargement de la page. N’hésitez pas non plus à mettre plusieurs photos sous différents angles, plus il y a d’informations et de détails sur le produit, plus votre page sera vendeuse !

En respectant toutes ces règles et en rédigeant vos fiches produit de manière unique et avec soin, vous assurerez le succès de votre site et un bon placement dans les moteurs de recherche. Gardez toujours en tête que la première chose à privilégier est et restera toujours l’utilisateur, mettez-vous à sa place pour lui offrir la navigation et les informations que vous souhaiteriez trouver en tant qu’acheteur, cet état d’esprit combiné au respect des bonnes pratiques pour être bien référencé dans Google guideront votre site vers le succès !

Jean-François Maitre
Directeur Technique RiaCréation

En associant une structure claire et organisée, un service de paiement en ligne sécurisé et une livraison à domicile expéditive, ce site e-Commerce permet d’effectuer des recherches et des achats en toute sérénité et simplicité. Les produits sont répertoriés selon la catégorie à laquelle ils correspondent, la marque mais aussi selon les mots clés qui leurs sont associés. Avec une fiche de présentation complète incluant la composition, les indications et conseils d’utilisation de chaque article, les internautes ont toutes les informations nécessaires pour faire leur choix.

La page d’accueil du site présente régulièrement les produits phares les plus achetés, les promotions du moment ainsi que les nouveaux articles mis en vente. Ainsi, les personnes sans idée précise d’achat trouveront sur cette page des suggestions de cadeaux ou autres.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site de Parapharmacie Express.

L’équipe RIA Création

Notre client est spécialisé dans les prestations de services touristiques de luxe: location de villas de luxe, mise à disposition de voitures avec chauffeur, etc. C’est dans l’objectif de réaliser un site vitrine sur mesure qu’il nous a confié son projet avec une seule exigence: allier performance, professionnalisme et esthétisme.

french-riviera-vip.com a donc pour vocation à présenter:
- les packages que notre client propose ainsi que toutes les informations les concernant (tarifs et descriptifs détaillés des services et options),
- et les destinations touristiques.

Avec ses destinations de choix et de véritables services de luxe, French Riviera V.I.P est LE prestataire à contacter pour faire de votre visite sur la Côte d’Azur une expérience unique. Les packages sont variés en termes de services apportés, allant de la formule « à la demande » à celle « tout inclus ».
Villas luxueuses et spacieuses, chauffeurs privés, services de sécurité personnels, ballade en yacht…Découvrez la Côte d’Azur comme vous ne l’avez jamais vue!

Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de French Riviera V.I.P.
Vous pouvez également contacter directement French Riviera V.I.P. via le formulaire de contact disponible sur le site internet.

L’Equipe RIACréation

Nos clients nous demandent régulièrement l’origine du nom de notre agence web : RIA Création. La création web étant notre activité principale et notre marque de fabrique, cette partie ne pose généralement pas de problèmes à nos clients, il s’agit bien sûr de nous interroger sur l’acronyme RIA.

R.I.A. signifie « Rich Internet Application » qui se traduit par « Application Internet Riche ». Sous ce terme barbare sont regroupées toutes les technologies qui ont permis l’émergence du web 2.0 que nous connaissons aujourd’hui, loin des pages statiques totalement dépourvues d’effets et d’interactivité, et dont les possibilités en design n’offraient pas beaucoup d’originalité à l’âge de pierre d’ Internet.

De fait, les applications internet riches permettent d’offrir des caractéristiques jusqu’alors réservées aux logiciels installés sur les ordinateurs : on le voit aujourd’hui sous la forme d’applications en lignes, de services gérables directement sur internet, voir même de jeux entièrement retravaillés pour fonctionner directement depuis votre navigateur web.

Une caractéristique très importante des RIA est de s’efforcer à relocaliser chez le client les traitements de données qui devraient normalement être gérées sur le serveur. En clair, on laisse à l’ordinateur et au navigateur internet de l’internaute le soin d’effectuer les calculs et les opérations qui se déroulent normalement sur le serveur hébergeant le site Internet.

Le langage JavaScript, par exemple, a largement contribué au développement des RIA, celui-ci étant exécuté par le navigateur du visiteur, il peut par exemple indiquer à l’utilisateur si le champ de la fiche qu’il tente de remplir est incorrect en temps réel,  c’est-à-dire durant la frappe  (par exemple pour une adresse mail mal tapée, ou un mot de passe comportant une erreur).

De manière traditionnelle, l’utilisateur devait remplir l’intégralité de sa fiche puis envoyer le tout au serveur qui analysait si le tout était correct avant de renvoyer un message d’erreur à l’ordinateur pour ensuite attendre à nouveau de pouvoir analyser les données fournies. Maintenant, la moindre erreur est détectée et l’internaute alerté instantanément.

On comprend clairement l’avantage de confier au navigateur la tâche de vérifier ces données, pour n’envoyer qu’une seule fois au serveur le formulaire alors forcément valide.

Communiquer le moins possible avec le serveur permet non seulement d’améliorer le confort de l’utilisateur, critère primordial pour la réussite d’un site internet aujourd’hui, mais également de réduire le volume d’échange de données entre l’internaute et le serveur, ce qui au final améliore sensiblement les performances du site internet et permet une navigation plus rapide.

Avec tous ces avantages, il est facile d’expliquer l’engouement rapide des développeurs pour ces technologies, celles-ci permettant une plus grande puissance de calcul et une plus grande flexibilité dans le déroulement de l’application, étant donné qu’elle permet de ne plus s’inquiéter de la puissance de son serveur ou de  sa fréquentation, vu que pour un volume de calculs bien inférieur à avant, les RIA nous permettent d’avoir un résultat bien plus puissant et plus esthétique.

Depuis JavaScript, plusieurs technologies sont venues faire évoluer les Rich Internet Application, si bien qu’il n’est pas toujours simple aujourd’hui de définir ce qu’est une RIA au pure sens du terme. Très généralement, comme nous l’avons vu précédemment, les RIA sont limitées par les capacités du système client. En utilisant les ressources de l’internaute, elles offrent aux applications Web des possibilités d’interfaces utilisateur réactives, ce qui serait impossible avec des balises HTML standards.

On peut cependant faire une liste des avantages certains qu’offrent les RIA au Web 2.0 :

• Aucune installation n’est nécessaire étant donné que l’on se base sur des technologies déjà installées chez le client. Il lui suffit d’accéder à la page web contenant l’application pour la jouer, et le tout est instantané.
• Les internautes peuvent utiliser l’application riche depuis n’importe quel ordinateur dans le monde équipé d’une connexion Internet et d’un navigateur relativement récent.
• Avec l’engouement des internautes pour le web 2.0,  les utilisateurs d’ordinateurs sont de moins en moins enclins à installer de nouveaux logiciels lorsqu’une alternative se basant sur le navigateur (ne nécessitant pas d’installation) est disponible. Un très bon exemple pour illustrer ce phénomène est l’utilisation de solutions Webmail (Gmail ou Hotmail par exemple…).

Bien d’autres technologies web encore plus innovantes ont vu le jour depuis, et notre agence web niçoise, toujours à l’affut d’innovations en web design, se fait un devoir d’exploiter au maximum toutes ces nouvelles technologies web et de les intégrer à ses réalisations à chaque opportunité.

Si vous possédez un projet de site internet complexe et innovant, requérant l’utilisation de technologies web derniers cri, n’hésitez pas à nous en faire part : nos développeurs sont toujours prêt à relever de nouveaux défis en création web.

Jean-François Maitre
Directeur Technique
RIACréation

Cette semaine, notre Agence Web à Nice vous présente une nouvelle réalisation sur mesure : car-luxury-agency.com.

Ce site est destiné à la location de véhicules de luxe dans toute la région PACA, et plus particulièrement sur la Côte d’Azur.

Le site a été pensé pour faciliter au maximum la navigation, afin de trouver rapidement un véhicule de la marque et du type souhaité.

Le site comporte déjà une flotte de plus de 60 véhicules de luxe, issus des marques les plus prestigieuses : Ferrari, Porsche, Rolls Royce, Aston Martin, Lamborghini, Bentley, Maserati, Mercedes, BMW, Audi, Range Rover, Maybach, Lexus.

Les voitures ont été sélectionnées pour offrir une grande variété de choix : voitures de sport, berlines et berlines de luxe, cabriolets, 4×4, voitures hybrides, vans.

Le site propose également un système de devis rapide, ainsi que des actualités sur l’agence et sur les dernières tendances luxe sur la french riviera.

A venir bientôt : une section offres spéciales et une section témoignages clients.

Si vous voulez vous faire plaisir et louer une voiture de luxe dans notre région, n’hésitez pas à passer par ce site. Les tarifs de cette agence sont à peu près les mêmes que ceux de la concurrence locale, mais le service client est vraiment ce qui ce fait de mieux.

De plus, le site est vraiment plus agréable et facile à utiliser !

Pour en savoir plus, rendez-vous directement sur le site de car-luxury-agency.com.

-L’équipe RIACréation

Cette semaine, notre Agence Web à Nice est fière de vous présenter sa dernière création de site e-Commerce : Gold-Story.

Gold-story est une bijouterie niçoise localisée dans le centre commercial Nice Étoile, possédant deux boutiques localisées au niveau 0.

Gold-story.com n’est autre que le site e-commerce de cette bijouterie. La boutique en ligne se spécialise dans la vente de produits de la marque Montblanc dans un premier temps :

• Stylos Montblanc
• Bijoux Montblanc
• Maroquinerie Montblanc

Ce site e-commerce est entièrement réalisé sous PrestaShop et deviendra bientôt une multi-boutique proposant non seulement le catalogue montblanc, mais aussi toutes les gammes de bijoux or et argent de la boutique Gold-Story, dans des sections spécialisées du site.

Pour plus d’information, rendez-vous sur le site de Gold-Story.

-L’équipe RIACréation

Vous avez sûrement besoin d’un blog pour faire vivre votre site internet développé avec Symfony. Symfony 2 et son système de Bundle permet d’intégrer des blogs directement dans votre application sans passer par des CMS de gestion de contenus mais ceux-ci sont loin d’être aussi poussés que WordPress ou autre.

Nous allons donc voir ici comment faire pour intégrer un tel système dans votre application Symfony.

1. Première Solution

La première solution possible pourrait être de passer par des sous-domaines du type http://blog.monsite.com mais cette solution est plutôt handicapante pour le référencement. En effet, un sous-domaine est interprété comme un site à part entière par les moteurs de recherche et votre site ne profitera pas du contenu de votre blog pour son référencement.

2. Deuxième Solution

La deuxième solution serait de passer au travers de l’Url Rewriting imposé par Symfony afin d’avoir un blog situé a l’adresse http://www.monsite.com/blog, C’est cette solution que nous choisirons.

Comme vous le savez sûrement déjà, Symfony intègre une gestion du routing dans vos application et il est donc assez difficile d’obtenir l’url voulue pour une fonctionnalité externe à Symfony.

Toute application Symfony dispose d’un dossier « web » qui va contenir tous les fichier disponibles à l’utilisateur.

Placez dans celui-ci le dossier blog qui va contenir tous les fichiers de votre CMS.

Ouvrez ensuite votre fichier web/.htaccess qui devrait ressembler à ceci :

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^(.*)$ app.php [QSA,L]
</IfModule>

Puis ajoutez-y la ligne suivante, juste après l’activation de l’Url Rewriting :

RewriteRule ^blog/(.*)$ blog/$1 [PT]

Votre fichier .htaccess devrait maintenant ressembler à celui-ci :

<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteRule ^blog/(.*)$ blog/$1 [PT]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteRule ^(.*)$ app.php [QSA,L]
</IfModule>

Le flag [PT] signifie Pass Through, en effet, toutes les requêtes commençant par http://www.monsite.com/blog passeront au travers des traitements de l’Url Rewriting et seront redirigées vers le dossier blog présent dans le dossier web, permettant ainsi à votre CMS de fonctionner correctement avec ses propres règles d’Url Rewriting.

Cette solution à été testée et fonctionne correctement sur Symfony 2 et Symfony 1.4.

Steeve Audoli – Web Developer

Notre Agence Web apparait maintenant en 1ère position sur Google.fr lorsque les internautes tapent référencement internet nice. Ce résultat est très encourageant pour notre pôle référencement, d’autant plus que notre agence est jeune et que nous pensions avoir besoin d’au minimum 6 mois de plus pour arriver dans le top 3.

Ceci conforte donc notre philosophie du référencement internet et confirme que nos méthodes de référencement fonctionnent.

Nos méthodes de référencement internet

• Privilégier des pages au contenu unique et de qualité, tout en suivant nos règles et consignes pour assurer un bon référencement internet à chaque page. C’est à notre sens le critère prioritaire. Cette tendance va s’intensifier car Google privilégie, avant toute chose, le contenu des sites internet.
• Une stratégie de liens de qualité. Il est inutile d’obtenir une multitude de liens de mauvaise qualité, provenant de sites n’ayant aucun rapport avec le contenu du vôtre. Il faut tout de même rappeler qu’à l’origine, un lien n’est utile aux internautes que s’il les redirige vers une adresse susceptible de les intéresser. Selon vous, si vous possédez un site proposant un service de location de voiture et que vous obtenez un lien provenant d’un site parlant uniquement de recettes de cuisine, quelle est l’utilité de ce lien ? Quasi nulle et de ce fait, sans aucune valeur aux yeux de Google.
• Un site dynamique au contenu renouvelé régulièrement. Si votre site n’est jamais ou très rarement mis à jour, il ne pourra pas rivaliser avec les sites concurrents si ces derniers proposent des actualités et de nouveaux articles pertinents de façon soutenue.
• Un maillage de liens internes bien structuré. N’oubliez pas de placer des liens entre vos pages et vos articles lorsque cela est logique et pratique pour vos visiteurs. Idéalement, ces liens devront être placés au cœur de vos articles, afin de permettre aux lecteurs de se documenter de façon plus approfondie sur un sujet s’ils le souhaitent. De plus, ces liens doivent être explicites, les internautes doivent pouvoir anticiper ce sur quoi ils vont cliquer. N’essayez pas de piéger vos visiteurs avec de fausses promesses, cela se retournera contre vous et aura un impact négatif sur votre référencement et sur la réputation de votre site.
• Le référencement social. Ce facteur influence de plus en plus le référencement naturel et c’est logique. Plus un article est partagé et aimé sur les réseaux sociaux, plus cela signifie qu’il est intéressant. En somme, les moteurs de recherche attribuent plus d’importance à la page contenant cet article ; ceci résulte en un positionnement plus élevé.
• De nombreuses autres optimisations sur page. Ces optimisations, plus techniques, vont de la rédaction des balises « Title » et « Description » de vos pages, à la structure de chaque page et de ses titres, en passant par des redirections et optimisations au niveau des URLs. Il s’agit là aussi d’être logique et clair dans sa façon de procéder. Le but est de rendre votre site internet aussi clair que possible pour les visiteurs, tout en essayant d’aider Google au maximum à comprendre comment votre site est structuré. Ceci lui permettra de mieux le référencer, et donc de fournir des résultats de recherches plus précis.

Conclusion

Il va de soi que notre positionnement en 1ère place sur « Référencement Internet Nice » n’est pas immuable et peut changer du jour au lendemain, sachant que dans ce secteur d’activité nous sommes en concurrence permanente et directe avec d’autres spécialistes du référencement. Cependant, ce résultat nous donne l’opportunité de parler du référencement naturel sur notre blog, et nous comptons bien rédiger des articles plus détaillés sur les bonnes façons de référencer un site internet dans un futur proche…

Charley Faivre – Consultant Web Marketing
Spécialiste Agréé Google AdWords

Comment attirer plus de visiteurs ?

Introduction

Vous possédez un site internet depuis quelques temps ou vous venez tout juste de lancer un nouveau site internet ? Vous jugez que votre site internet est prêt à recevoir des visiteurs et présente tous les critères de qualité nécessaires à son succès ? Si c’est le cas, il est donc temps de commencer sa promotion ! Dans le cas contraire, je vous invite à consulter nos sections précédentes afin d’améliorer votre site internet :

1 – Guide Création Site Internet – 1ère Partie : se poser les bonnes questions

2 - Guide Création Site Internet – 2ème Partie : Bien structurer son projet de site internet

3 – Guide Création Site Internet – 3ème Partie : Trouver le bon prestataire

4 – Lancement du site : comment faire évoluer son site internet

5 – Rentabilisez votre site internet : Fidélisation des visiteurs et monétisation du site

Il existe de nombreuses façons d’attirer des visiteurs sur son site : le bouche à oreille, le référencement naturel, les annonces payantes, les réseaux sociaux, et bien d’autres actions de webmarketing. Ce guide ne prétend pas proposer une liste exhaustive de ces méthodes d’augmentation de trafic, mais il contiendra cependant les principales et plus importantes, et devrait vous permettre de savoir exactement quoi faire pour attirer des visiteurs ciblés vers votre site.

A – Le bouche à oreille – Comment faire parler de votre site internet ?

La règle d’or numéro 1, et de loin la plus importante : la qualité du contenu de votre site internet.

Si vous proposez un produit ou service unique de haute qualité et seulement disponible sur votre site, les internautes feront votre pub pour vous et votre site recevra de nombreuses visites ciblées sans que vous n’ayez à faire quoi que ce soit.

Si vous proposez le même produit ou service que vos concurrents directs, mais que ce service ou produit est mieux présenté sur votre site, et que vos tarifs ou prestations annexes sont plus attrayants, les visiteurs avertis en parleront à leurs partenaires, leurs amis, et même parfois sur d’autres sites et forums spécialisés

Note : La présentation d’un produit ou d’un service peut avoir des conséquences dramatiques sur les performances de votre site, et donc sur vos ventes. Ne négligez surtout pas l’apparence de vos pages en misant tout sur la qualité ou le prix du produit ou service, cela ne sera généralement pas suffisant pour convaincre le client de passer à l’action.

Si votre site ne propose que du contenu informatif, tels que des actualités ou des articles portant sur des domaines spécifiques, assurez vous que vos articles soient de très bonne qualité. Plus un article sera intéressant, ou informatif, ou drôle, plus les gens auront tendance à en parler et à partager cet article dans leurs cercles, et votre site recevra donc de nouveaux visiteurs, qui à leur tour auront tendance à partager l’article en question. Vous obtiendrez un effet boule de neige extrêmement positif pour votre site internet.

Astuce : un nom de domaine facile à retenir et à répéter (pas de prononciation compliquée) est un plus pour le bouche à oreille.

Dans un futur article, nous rédigerons un guide entièrement dédié à la rédaction d’articles sur le web : comment bien écrire pour le web et comment faire une bonne « landing page » (ou « page d’atterrissage »).

B – Référencement Naturel

1. Qu’est-ce que le référencement naturel ?

Le référencement internet naturel, aussi appelé référencement organique, est une méthode qui consiste à faire grimper votre site dans les résultats des moteurs de recherches, tels que Google, sur certains mots-clés ou expressions de mots-clés.

Un bon référencement naturel peu être très payant, car il attire des internautes qui sont déjà en train de rechercher un produit, un service ou une information, et sont donc ouverts à ce que vous proposez et ne demandent qu’à être convaincus.

Il s’agit donc de faire en sorte que votre site apparaisse en haut de la 1ère page des résultats de recherche lorsque les internautes tapent les mots-clés qui vous intéressent et qui sont directement liés à vos produits, services et autres informations présentes sur votre site. Les internautes choisissent parmi les 5 premiers résultats naturels dans la plupart des cas, et vont très rarement jusqu’à la deuxième page.

Exemple : Imaginez que votre activité consiste à louer des voitures de luxe sur la cote d’azur.

Un client potentiel va sur Google.fr et tape : location voiture luxe nice

Il obtient le résultat suivant :

Ignorons tout d’abord les 3 résultats du haut, ceux-ci ne sont pas des résultats naturels, mais des annonces, c’est à dire de la publicité en ligne payante gérée par Google. Ce service est appelé Google AdWords et nous en parlerons plus bas.

Focalisons nous sur le premier résultat de recherche, qui nous redirigerai sur le site d’ADA.

Ce résultat n’est pourtant pas le plus pertinent, ADA n’est pas du tout spécialisé dans les voitures de luxe, et nous atterrissons sur une page qui ne nous donne que les horaires d’ouvertures de l’agence, alors que notre client potentiel souhaiterait plutôt connaitre vos tarifs et les modèles disponibles à la location.

Comment cela est-il possible ? La réponse la plus simple est que Google n’est pas un moteur de recherche infaillible et qu’il est possible de manipuler les résultats de recherches grâce aux techniques de référencement naturel, même si votre site ne répond pas le plus précisément à la recherche des internautes.

ADA a tout simplement du faire appel à de très bons référenceurs professionnels pour apparaitre en 1er sur ces mots clés.

2. Comment avoir un bon référencement naturel ?

3 options sont possibles :

1. Faire appel à une agence web proposant des solutions de référencement naturel performantes, claires et de qualité. Dans un prochain article, nous parlerons des critères à retenir pour bien choisir un prestataire de solutions de référencement internet naturel.

2. Faire soi-même son référencement naturel. C’est une solution risquée, car bien qu’il soit possible de se former au référencement en consultant des sites et forums spécialisés, le volume de paramètres à prendre en compte est gigantesque et en constante évolution. Devenir un bon référenceur n’est pas chose facile et demande énormément de temps et de rigueur.

3. Confier son référencement à une agence web et collaborer à son évolution, en demandant à votre référenceur de vous conseiller et de vous former progressivement aux méthodes de référencement les plus efficaces. Cette solution est de loin la meilleure, car votre référencement sera entre de bonnes mains, et vous vous informerez sur son fonctionnement dans le temps, ce qui vous permettra d’acquérir une véritable connaissance du référencement, de contrôler la qualité du travail de votre prestataire et de contribuer vous même à l’avancement de votre site dans les moteurs de recherches.

C – Webmarketing

Il existe d’autres méthodes pour faire parler de son site, celles-ci sont plus artificielles et fonctionnent de manière inversée : c’est à dire qu’au lieu de laisser la qualité du contenu de votre site attirer des visiteurs, vous irez au devant de votre clientèle cible et les pousserez à faire une visite sur une des pages de votre site. Ces méthodes font partie de ce qu’on appelle le webmarketing.

1. Google AdWords (et autres services similaires)

Google AdWords est un service payant proposé par Google, permettant de faire apparaitre des annonces publicitaires personnalisées dans les résultats des moteurs de recherche.

Le principe est simple : vous enchérissez sur des mots-clés (le montant peut varier de quelques centimes d’euros à plusieurs euros), et si votre enchère est suffisante, votre annonce apparaitra dans les résultats de recherches, et vous ne paierez que si les internautes cliquent sur votre annonce.

Ce service est très simple à mettre en place, mais son optimisation demande une très bonne connaissance du système AdWords. Sans optimisation, il est fort possible que vous gaspilliez votre argent.

Une campagne AdWords bien optimisée peut être très rentable, et je vous conseille fortement dans un premier temps de faire appel à un expert AdWords certifié par Google, qui vous permettra de :

• Trouver les mots clés les plus rentables pour vous.
• Rédiger des annonces efficaces.
• Baisser progressivement le coût par clic de vos enchères.
• Optimiser le nombre de clics qui génèrent des conversions (ventes, prises de contact, abonnements, inscriptions, etc.)

D’autres services similaires existent, comme par exemple Microsoft Advertising ou Yahoo! Search Advertising.

2. Réseaux Sociaux – RÉFÉRENCEMENT SOCIAL ou Social Media Optimisation (SMO)

Le référencement social ou SMO est une pratique webmarketing de plus en plus employée. Elle présente un potentiel d’évolution et de rentabilité énorme.

De plus en plus d’internautes utilisent activement les réseaux sociaux chaque jour, et partagent toute sorte d’articles sur leur compte Facebook, Twitter ou sur d’autres réseaux.

Si vous avez utilisé ne serait-ce qu’une fois Facebook, vous avez du être confronté à ce phénomène : de nombreux utilisateurs partagent régulièrement des vidéos, des articles ou des pages de site internet qu’ils jugent intéressantes, amusantes ou voir même choquantes.

Intégrer un système de partage social sur votre site peut engendrer des retombées énormes et un effet boulet de neige extrêmement bénéfique pour l’évolution de votre site.

Prenons pour exemple ce blog, vous constaterez qu’en bas de chaque article, de nombreuses options de partage sont proposées. Si cet article vous plait, vous pourrez si vous le souhaitez le partager sur votre réseau social préféré. Certains de vos amis et proches connectés au même réseau seront peut-être intéressés et partagerons à leur tour cet article, et ainsi de suite.

Autre plus des réseaux sociaux : au-delà des visites générées directement via le partage social, le SMO influe aussi les résultats de recherches naturels sur Google, et cela de plus en plus au fil du temps, alors que les réseaux sociaux prennent de plus en plus d’importance sur internet. Plus une page est partagée sur les réseaux sociaux, plus son importance augmente aux yeux des moteurs de recherches.

3. Comparateurs de prix

Plutôt adaptés aux sites e-commerce spécialisés dans la vente de produits à part entière, de nombreux comparateurs de prix existent sur le net. Leur seul but est de proposer des listes de sites proposant à la vente un même produit, avec leurs tarifs affichés.

Le seul problème avec la majorité des comparateurs de prix, c’est qu’ils demandent une commission sur chaque transaction réalisée via leur site. Cela peut être tout de même rentable dans certains cas, mais il existe des solutions encore plus intéressantes, notamment Google Shopping, le comparateur de prix de Google.

Google Shopping vous permet de mettre en ligne l’intégralité de vos produits dans son comparateur, où vous serez mis en concurrence avec les autres sites proposant à la vente les mêmes produits.

Google Shopping propose deux gros avantages :

• Pas de commission demandée sur les ventes générées via Google Shopping.
• Vos produits pourront parfois apparaitre directement dans les résultats de recherche du moteur de recherche Google, une aubaine pour les sites n’ayant pas encore un bon référencement naturel.

Le seul inconvénient est qu’il peut être assez fastidieux à configurer, car Google requiert de nombreuses informations sur les produits, présentées dans un format bien spécifique, ce qui peut être difficile pour les personnes n’ayant pas de connaissances très développées en informatique.

Cependant, si vous avez choisi une bonne agence web pour la réalisation de votre site ou pour sa maintenance, vous pourrez leur demander de mettre ce service en place, à moindre coût.

Conclusion

Il existe de nombreuses autres manières d’attirer des visiteurs vers son site, mais celles présentées ci-dessus permettent de le faire à grande échelle et présentent les plus gros potentiels d’évolution du trafic pour votre site.

Il ne vous reste plus qu’à vous renseigner sur la meilleure façon de les mettre en place sur votre site, soit en effectuant des recherches approfondies sur internet, soit en demandant directement conseil à une agence web de confiance.

Une fois que vous aurez acquis une source de trafic stable, vous serez à mi-chemin vers le succès. Vous devrez ensuite fidéliser vos visiteurs et rentabiliser au maximum votre site. Ce sera l’objet de notre prochain article : fidéliser vos visiteurs et monétiser votre site internet.

Charley Faivre – Consultant Web Marketing
Spécialiste Agréé Google AdWords