Le groupe de maison de retraite Senectis rénove son site internet

Les établissements d’hébergement pour personnes âgées et dépendantes Senectis, groupe de maisons de retraite dans les Alpes-Maritimes, ont confié à RIA Création la refonte de leur site internet et entament avec nous une campagne de référencement, afin de faire connaître leurs résidences et les prestations uniques qu’elles offrent en termes de prise en charge spécifiques.

Accueil du site Senectis.com avec vue de l'EHPAD Les figuiers. Lire la suite

Comment livrer un service de qualité en ligne ?

La qualité d’un service correspond à la différence entre « ce à quoi le client s’attend » et « ce que le client a reçu ». L’optimisation de l’expérience client est devenue primordiale.

Cela pour deux raisons : la première étant que le client est de mieux en mieux informé, et la seconde est qu’avec la mondialisation, la concurrence est plus importante que jamais. Ria Création, votre agence web, vous donne quelques conseils sur le sujet.

  1. Communiquez ! En effet, il y a souvent une énorme différence entre ce que le client souhaite et ce qu’il obtient au final. Entre ce qu’il pense, ce qu’il exprime, ce que vous comprenez, ce que vous transmettez aux équipes en charge du projet, etc., il y a un monde. C’est ce qu’on appelle le « Gap » de communication interne et externe : l’écart entre ce que l’on dit et ce qui est compris.
Cartoon représentant les problèmes de communication entre l'entreprise et le client, et au sein de l'entreprise.

http://projectcartoon.com/cartoon/3

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Une relation en ligne basée sur la confiance en 6 étapes

Nous vivons dans un monde où le commerce se fait désormais majoritairement en ligne. Parallèlement, la méfiance du consommateur vis-à-vis d’Internet est grandissante.

Les entreprises savent qu’un client en confiance est un client qui ne partira pas pour la concurrence. Alors, comment instaurer une relation stable avec ses (potentiels) consommateurs ?

Ria Création, l’agence de création de sites internet à Nice, vous donne quelques conseils afin d’y parvenir :

  1. Choisissez bien votre charte graphique. Il a été prouvé que le bleu est la couleur qui inspire la pérennité et donc la confiance. Par ailleurs, la typographie utilisée joue aussi un rôle essentiel.
Craies de couleurs sur lesquelles sont dessinés les logos de divers réseaux sociaux.

https://www.flickr.com/photos/mkhmarketing/

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Les sites vitrines

L’agence web située à Nice, RIA Création, étant experte en création de sites vitrines, tenait à vous informer un peu plus à ce sujet. En effet, l’appellation site vitrine n’est pas très explicite et certaines personnes pourraient ne pas l’interpréter correctement. On vous en dit plus.

Screenshoot du site web de l'agence RIA Création

riacreation.fr est un site vitrine, il présente l’entreprise et ses services

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You & your events, une agence d’événementiel de fer dans un gant de velours

Du PACS à l’anniversaire en passant par le mariage, You & your events est l’agence  qui sait s’occuper des fêtes privées dans les départements des Alpes-Maritimes et du Var. Laissez-vous guider à travers les détails labyrinthiques de l’organisation de mariage, Vanessa Surault a un fil d’Ariane !

Si vous cherchez un organisateur de mariage à Nice, Vanessa Surrault est la personne qu’il vous faut. Motivée et pleines d’idées, la wedding planner à Nice a monté l’agence You & your events pour que votre journée soit la plus réussie et que vous vous en souveniez toute votre vie.

photos de mariés de hellolapomme

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